予約販売商品に関するよくあるご質問
Q1. 決済方法は何が使えますか?
A1. 予約時はクレジットカードのみご利用頂くことができます。
※AmazonPay、楽天Pay、PayPayは予約商品にはご利用頂けませんので予めご了承ください
Q2. ちゃんと予約されているか確認はどうしたらいいですか?
A2. ご注文時に会員登録を行って頂きますとマイページよりご注文内容がご確認頂けます。
マイページのご登録、ご確認は下記よりご利用ください。
会員登録はこちら
マイページはこちら
Q3. キャンセルをする場合はどうしたらいいですか?
A3. キャンセルをする場合は、お客様ご自身での操作ではできません。
ご注文内容を確認でき次第、ショップ側にてキャンセル対応をさせて頂きます。
誠にお手数ではございますが、一度ショップ宛にメールでキャンセルの旨をご連絡をお願いいたします。
※お問合せ先:shop@aviot.jp
※購入日時、ご注文番号、お名前、購入商品を明記してください。
Q4. 配送日や時間の指定はできますか?
A4. 注文時の日時指定は承っておりません。
配送準備が完了次第、発送のご連絡をメールでお送りさせていただきます。
日時指定をご希望の場合は、発送メール内に記載されております『配送事業者』と『送り状No.』をご確認の上、当ストアまでご連絡をお願い致します。
※お問合せ先:shop@aviot.jp
※ご連絡のタイミングによっては、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
Q5. 決済方法は変更できますか?
A5. 予約注文の決済方法は後から変更することができません。
予約時には十分ご注意ください。
Q6. 在庫切れになっていますがいつ入荷しますか?
A6. 予約の再開や入荷のスケジュールはAVIOT公式HP、AVIOT公式Twitterで随時情報発信をしております。
最新情報は下記よりご確認ください。
公式HPはこちら公式Twitterはこちら