配送ポリシー

発送・配送業者について

配送業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等(配送業者様は適宜異なる場合がございます)。

※配送方法の詳細指定は承っておりません。
※配送は日本国内に限ります。

発送時期について

通常、決済完了後、2日以内に発送予定です。
繁忙期 (年末年始やゴールデンウィーク、お盆等) やセール時期は、通常よりも多く日数を頂く場合がございます。

配送時の日付・時間指定について

  • 日付指定について
    一部商品や予約商品を除き、ご注文日から2日後から7日後までの日付をご指定いただけます。(日付・時間を指定いただいた場合でも、地域や配送業者の都合によって指定日・指定時間に配達できない場合がございます)。

  • 時間指定について
    配送の時間帯指定は午前中以外の時間帯で可能です。

  • 指定がない場合
    一部商品や予約商品を除き、ご注文時に日付や時間帯の指定がない場合は、最短での出荷となります。

ご注文完了後の配送先住所変更について

ご注文完了後の配送先住所の変更は、システム仕様により承ることができません。配送先の変更をご希望の場合は、お客様ご自身で配送業者に直接ご依頼いただく必要がございます。

なお、その際に発生する転送料金につきましては、恐れ入りますが、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

送料について

  • コラボグッズ
    ご購入金額が6,000円未満の場合、別途送料が必要となります。
  • コラボグッズ以外の商品
    ご購入金額にかかわらず、送料無料でお届けいたします。