AVIOT ONLINE MALL

キャンセルについて

発送前までにキャンセルのご依頼をいただきますように、お願い致します。

・発送前のキャンセルの場合

         
  • ストアにご連絡をお願い致します。出荷差し止めとご注文をキャンセルさせていただきます。
  •      
  • ※休業日は、キャンセル対応もお休みさせていただいております。
   

・発送後のキャンセルの場合 もしくはキャンセル依頼の返事がない場合

         
  • 商品が届いた場合は、お受け取りを拒否していただき、返送依頼をしていただいてから、ストアにご連絡ください。
  •      
  • 返送確認を行い、ご注文をキャンセルさせていただだきます。
  •      
  • ご同居の方がお受け取りをされた場合は、【返品について】をご確認ください。ご返送をご案内させていただきます。

返品保証について

    ■「返品」保証について
  • ご購入から30日間まで、ご返品をお受付致します。
   

■返品手順のご案内

  • 1:AVIOT公式ストアへお問合せからご連絡ください。
  •  ご注文番号不具合の内容返品希望の3点を必ずご記載ください。
  • 2:ストアよりご返信させていただきます。
  •  ご返信は営業日のみとなります。休業日は土日祝です。休業日については別途ストアでもご案内させていただきます。
  • 3:弊社からの返信をご確認いただき、商品のご返送をお願い致します。
  • ※ストアにご連絡いただいていない場合、お受け取りしておりません。ご注意ください。
  • 4:商品到着後5営業日以内にAVIOT ONLINE MALLにてキャンセル処理をさせていただきます。
  • 5:ご返金のタイミングや内容はご決済内容により異なります。
  •  ・クレジットカードの場合
  •  カード会社の決済のタイミングなどによりますが、請求取り消しになる場合と、ご返金処理になる場合がございます。
  •  詳細は、お使いのカード会社にご確認をお願い致します。

延長保証や紛失時の有償保証について

詳しくはAVIOTホームページをご覧ください。

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